Bu metin, APGA mobil uygulamasını kullanan danışanlar için hazırlanmıştır. Uygulamaya bağlandığınız klinik/uzman, verileriniz bakımından veri sorumlusudur; Dinlaz Yazılım A.Ş. ise yazılım hizmet sağlayıcısı olarak veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
İşlenen veriler
- Ad, soyad ve uzmanınızın kaydettiği iletişim bilgileri
- Kontrol sorularına verdiğiniz metin, ses ve video yanıtlar
- Ses kayıtlarından elde edilen metin dökümü
- Yanıtlarınızdan yapay zekâ ile üretilen duygu, stres ve risk değerlendirmeleri
- Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve bildirim kimliği
Amaç
Bu veriler, uzmanınızın ruh halinizi ve psikolojik durumunuzu seanslar arasında takip edebilmesi, size daha iyi destek sunabilmesi ve olası risk durumlarını zamanında fark edebilmesi amacıyla işlenir.
Özel nitelikli veri ve açık rıza
Ruh sağlığınıza ilişkin bilgiler KVKK m.6 kapsamında özel nitelikli kişisel veridir. Uygulamayı kullanmaya başlamadan önce bu verilerin yukarıdaki amaçlarla işlenmesine ve analiz için yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına (kimlik bilgileriniz olmadan) aktarılmasına açık rıza vermeniz istenir. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz; bu durumda takip hizmeti sona erer.
Güvenlik
Yanıtlarınız aktarım sırasında TLS ile, saklama sırasında AES-256 ile şifrelenir. Ses ve video içeriklerinize yalnızca eşleştiğiniz uzman erişebilir.
Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki haklarınızı uzmanınıza veya uygulama içindeki "Verilerimi sil" seçeneğiyle kullanabilirsiniz.
Acil durumlar
APGA bir acil durum hizmeti değildir ve yanıtlarınız anlık olarak izlenmeyebilir. Kendinize veya başkasına zarar verme düşünceniz varsa lütfen hemen 112'yi arayın.
Son güncelleme: 22 Ekim 2026